¡Aprovecha hasta 6 meses sin intereses al pagar con TDC participantes a través de PayPal! (en compras mayores a $ 5,000.00 MXN)

Contáctanos:   contacto@doto.com.mx     contacto@doto.com.mx     55 4161 171455 4161 1714
Mi cuenta
Cerrar sesión
Mi carrito

Centro de Devoluciones


Lee las siguientes instrucciones para saber cómo puedes validar la garantía de tu producto:



Válido únicamente para productos comprados en doto.com.mx


Si el producto se encuentra nuevo y sellado a partir del momento que lo recibes, cuentas con 30 días naturales para devolver tu producto y recibir tu reembolso.


Si el producto presenta alguna falla o defecto a los primeros 30 días de haber recibido tu producto, puedes solicitar el cambio o la devolución directamente con nosotros, siempre y cuando el equipo se encuentre aún en condición de nuevo según el criterio de doto.


Si tu producto falla después de 30 días de haber recibido tu producto deberás hacer válida la garantía enviando un correo a garantias@doto.com.mx


Si tienes alguna duda llámanos al: 55-4161-1714