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Cualquier persona mayor de 18 años que cuente con identificación y se encuentre en el domicilio puede recibir el paquete y firmar de recibido.





Desafortunadamente DHL no permite agendar ninguna fecha u hora para entregar tus pedidos, ya que cuenta con rutas específicas a seguir según la zona geográfica.





Dependiendo de varios factores de seguridad DHL podría dejar el paquete en vigilancia o con algún vecino. Si no hay nadie con quien dejar el paquete DHL visitará tu domicilio al siguiente día hábil en diferente horario para realizar la entrega, si la segunda vez tampoco encuentran nadie en el domicilio harán una tercer visita al día hábil siguiente, si en éste tampoco logran entregarte, dejarán tu pedido en la sucursal DHL mas cercana a tu domicilio donde podrás recogerlo en el horario de apertura de la sucursal. En este caso deberás llevar tu identificación oficial para que te entreguen.





Al momento de hacer tu compra puedes poner como dirección de envío la dirección de la sucursal DHL más cercana a tu trabajo o domicilio.

OJO: Pon el nombre de la persona que recoge, no de la sucursal DHL.
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